Поиск в интернете: что и как ищут пользователи

По данным информационного бюллетеня Яндекса, вышедшего еще осенью 2008 года.

По оценке Яндекса, сегодня пользователи рунета за поиском нужного ответа в среднем проводит меньше пяти минут за один раз. В день, когда среднему пользователю нужно что-то найти, он обращается к поиску один или два раза и делает пять запросов.

Типичный поисковый запрос состоит из двух или трех существительных, написанных кириллицей. Доля существительных в запросах составляет 75% (96% при поиске по картинкам.), прилагательных — 16%, глаголов — только 5%. При этом глагол купить в запросах встречается в три раза чаще, чем продать, а существительное продажа — в восемь раз чаще существительного покупка.

Каждый 10-й запрос содержит название организации или сайта, т. е. является навигационным.

Средняя длина поискового запроса — 2,5 слова. Запросы из одного слова составляют 27%, два слова — 27%, три слова — 20%, четыре и более слов — 26%. Т.е. на самом деле количество слов роли практически не играет.

Только около 2,5% поисковых запросов сформулированы как вопрос. Самый популярный вопрос, с которым пользователи обращаются к Яндексу — как. Вопросов, начинающихся с как, задают больше, чем вопросов, начинающихся со всех остальных вопросительных слов вместе взятых. Вопрос что значительно популярнее вопроса кто.

14—15% всех запросов содержат различные ошибки и искажения. Две трети всех ошибок — орфографические (пропущенные буквы, неправильное написание слов и т.п.).

#cookbook #PM