В августе устроили на работе митап силами команды Digital Credit (и сочувствующих). Выступать было легко и приятно, поскольку с коллегами делились не чужой теорией, а исключительно собственным практическим опытом. Как следствие, комплекс самозванца на базе когнитивного искажения "проклятие знания" (предположение, что все знают столько же, сколько и я) себя почти не проявил.

Читать дальше →

Когнитивные искажения — это ошибки восприятия, которые мешают критическому мышлению, т.е. адекватной оценке окружающего мира и происходящий событий и принятию взвешенных решений. Разные психологи выделяют разное количество основных когнитивных искажений, перечислю четыре:

Читать дальше →

Эффект края - это закономерность, выявленная немецким психологом Эббингаузом. Она состоит в том, что человек наилучшим образом запоминает те события или элементы, которые находятся в начале и в конце наблюдения или деятельности.

Эффект имеет высокую практическую ценность, например, для организации учебного процесса (самый сложный материал изучать в начале периода, отведенного на обучение, а затем повторять в конце), или для публичных выступлений, питчингов, да даже застольных тостов!

Да, Штирлиц со своим "запоминается последняя фраза", это как раз про эффект края.

Лайфхак: для привлечения внимания аудитории можно создать иллюзию завершения, закидывая фразы-крючки: "резюмируя выше сказанное", "давайте подведем итоги", "в сухом остатке" и т.п.

Проблемы работы команды в стратегическом контексте:
1. Туннельное зрение
2. Объем и поток изменений
3. Доведение стратегии до команды и обеспечение ее принятия коллективом
4. Мотивация команды на реализацию

Читать дальше →

Есть три способа:

1. Деление на этапы (1 > 2 > 3...)

2. Декомпозиция по показателям или долям (например, 30% тогда-то, затем еще 30% тогда-то и т.п.)

3. Построение дерева зависимостей (например, классический способ построения "критического пути" в проектном менеджменте)