Все записи с тэгом «PM»

Лучше просить прощения, чем разрешения

30.03.2020

В 1989 г. в городе Рестон под Вашингтоном в одной из частных лабораторий произошла вспышка вируса Эбола среди обезьян, привезенных с Филиппин. По счастью, этот штамм вируса в итоге оказался не патогенным для человека. Но в разгар кризиса, когда это еще не было установлено, а животные умирали десятками, заражаясь воздушно-капельным путем, военные США принимают решение произвести спецоперацию по зачистке обезьянника. Решение тем более непростое, что лаборатория - частная, а армия США не имеет права на акции внутри страны.

"Генерал Расселл боялся, что армейские адвокаты скажут ему, что этого нельзя делать, поэтому он ответил на юридические сомнения следующими словами: "Лучше будет, если выехать и сделать это, а просить прощения потому, чем просить разрешения и получить отказ. Вы не спрашиваете у адвоката разрешения что-то сделать. Мы сделаем все необходимое, и юристы скажут нам, почему это законно".

Из "Эпидемии" Ричарда Престона.

#PM #истории

Добавить комментарий

People who are busy are happier than people who are idle

29.11.2019

Интересные результаты исследования психологии человека.

При прочих равных условиях человек предпочитает ничего не делать, чем быть чем-то занятым. При этом занятой человек чувствует себя счастливее, чем человек, который находится в праздности. Что характерно, даже если человека что-то заставляет быть занятым, то эффект большего ощущения счастья, чем при ничегонеделании сохраняется.

Источник

Вывод: хочешь, чтобы пользователи были счастливы с твоим продуктом, создавай у них ощущение занятости.

#PM #интерфейсы #настроение #хлам

Добавить комментарий

5 состояний интерфейса

14.08.2019

Реальность не идеальна, в ней случаются ошибки, серверам нужно время, чтобы загрузить контент, а клиенты используют продукты не так, как предполагали создатели. Поэтому дизайнерам и разработчикам при проектировании интерфейсов критически важно учитывать, что что-то пойдет не так.

Читать дальше →

#PM #дизайн #интерфейсы #разработка ПО

Добавить комментарий

Правила деловой переписки

23.07.2019

Шпаргалка матчасти из книжки «Новые правила деловой переписки» Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой.

Уважать время и внимание
1. Одно письмо - одно дело.
2. Продумать тему. Из темы должны быть понятно, что требуется от читателя и когда.
3. Обозначить срочность. Указать в теме срок человеческим языком.
4. Суть в первом абзаце.
5. Вспомогательные материалы сразу приложить к письму, а самую важную информацию из них вытащить в текст письма.
6. Сложное - по полочкам.

Читать дальше →

#cookbook #PM

Добавить комментарий

Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Новые правила деловой переписки»

23.07.2019

Мне эта книжка не открыла особых истин, поскольку за плечами было и обучение навыкам "штабной культуры" от более опытных товарищей, и эпичный в своей доходчивости пост Торшиной. Тем не менее, книжка безусловно очень хорошая и полезная. Множество примеров, прекрасный язык и легкость изложения, логичность и стройность повествования.

#PM #книги

Добавить комментарий


Реклама