Марк Гоулстоун «Как разговаривать с мудаками»

#книги

Хорошая книжка известного психиатра с советами и техниками общения с невыносимыми людьми. Всё объяснено логично, доходчиво и с примерами. Ещё бы в конфликтной ситуации удержаться, вспомнить нужный совет и суметь его применить...

14 способов общения с психами