Роб Фитцпатрик «Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»

#PM #книги #разработка ПО

Хорошая, ставшая уже почти классикой, книжка по теории и практике проведения глубинных интервью с пользователями - одной из основ Customer Development. Написано (переведено?) бодро и доходчиво, воды мало, примеры из жизни почти все к месту.

Основные тезисы книги собрал в отдельном посте