Из книги Бена Хоровица «Легко не будет»:

... следует уяснить, что ни один стартап не имеет времени на то, чтобы проводить обучение в факультативном режиме — оно должно быть обязательным.

... у менеджера есть лишь два способа увеличить производительность труда — мотивация и обучение. Поэтому организация обучения сотрудников должна стать базовым требованием для всех менеджеров вашей организации. Эффективный способ добиться выполнения этого требования состоит в том, чтобы не принимать заявки на приём новых сотрудников от менеджеров до тех пор, пока они не разработают обучающую программу для вновь нанимаемых людей.

Стимулировать обучение менеджеров, лично выступая в качестве преподавателя. Управление компанией — это работа CEO. ... но вы должны взять на себя преподавание курса по формированию ожиданий от деятельности сотрудников, поскольку это и ваши ожидания тоже.

Модели:
- каскадная (waterfall)
- инкрементная (инкрементальная)
- спиральная, итеративная (итерационная)

Методологии:
- RUP
- RAD
- Agile (Scrum, Kanban и проч.) и т.д.

см. правильную классификацию и как все можно смешать в кучу

Известный CEO и инвестор из Долины рассказывает о своем опыте построения бизнеса из стартапа. Книжка отличается от аналогов практичностью и честностью в сложных вопросах, о которых обычно не задумываются, пока они не возникают: как правильно увольнять персонал; как увольнять друзей; как нанимать и увольнять топ-менеджеров; обучать ли сотрудников или брать готовых специалистов; как продвигать по службе и искоренять интриги; что говорить сотрудником, когда дела идут плохо и т.д.

Конечно, книга в основном ориентирована на CEO и владельцев бизнесов, но часть советов и практик можно применять на любых должностях, где требуется управление коллективами людей.

Великолепная методичка от VersionOne по интернет-маркетплейсам. Концентрат знаний как он есть, ничего лишнего.

Трудно проведенный диалог можно считать удачным, если он завершается принятием решения по проблеме или согласованием дальнейших действий его участников. Для этого необходимо:

1. Решить, как вы будете принимать решение
Указание — решение принимается без вовлечения других.
Консультация — информация собирается от членов группы, после чего кем-то принимается решение.
Голосование — решение принимается большинством голосов.
Консенсус — все приходят к полному согласию и поддерживают окончательное решение.

2. Определить, проговорить и записать (!), кто и что будет делать и к какому сроку
Нужно ясно описать ожидаемый результат и определить действия по отслеживанию и контролю («Позвони мне как сделаешь домашнее задание, а потом можешь пойти погулять с друзьями»).

Из книги «Трудные диалоги»